tag:planso.statuspage.io,2005:/historyPlanSo GmbH Status - Incident History2024-03-29T09:19:32+01:00PlanSo GmbHtag:planso.statuspage.io,2005:Incident/185560412023-09-20T18:15:15+02:002023-09-20T18:15:15+02:00Datenbank Upgrade<p><small>Sep <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>18:15</var> CEST</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>18:05</var> CEST</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>17:42</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.</p><p><small>Sep <var data-var='date'>20</var>, <var data-var='time'>15:43</var> CEST</small><br><strong>Scheduled</strong> - Wir werden heute Abend um 18:05 die Verbindung zu unseren Datenbankservern für ca 5 Minuten kappen. Während dieser Zeit wird kein Zugriff auf PlanSo möglich sein. Diese Wartungsarbeiten sind nötig, um die Performance der Anwendung weiter steigern zu können. Wir danken Ihnen bereits im Voraus für das Verständnis!</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/183799022023-09-04T10:04:24+02:002023-09-04T10:04:24+02:00Hohe Auslastung<p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>10:04</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Die Geschwindigkeit ist wieder hergestellt</p><p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>10:04</var> CEST</small><br><strong>Update</strong> - We are continuing to monitor for any further issues.</p><p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:56</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Wir haben die Last gesenkt und prüfen die Geschwindigkeit weiter.</p><p><small>Sep <var data-var='date'> 4</var>, <var data-var='time'>09:42</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Aktuell ist eine besonders hohe Auslastung auf unseren Servern. Wir untersuchen die Ursache, um schnellstmöglich eine komfortable Geschwindigkeit wieder herzustellen</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/177703542023-07-06T01:30:39+02:002023-07-07T00:07:44+02:00Microsoft Azure Störung<p><small>Jul <var data-var='date'> 6</var>, <var data-var='time'>01:30</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Jul <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>19:56</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Der Großteil der Paketverluste und damit der Geschwindigkeitseinbußen konnte mittlerweile durch Load-Balancer abgefangen und ausgeglichen werden. Es wird weiterhin an der Wiederherstellung der physischen Glasfaserleitungen gearbeitet, was allerdings aufgrund der aktuell immer noch extremen Wetterverhältnisse nur eingeschränkt möglich ist. Wir halten den Zustand weiter unter Beobachtung und informieren über diesen Kanal, sobald die Störung endgültig beseitigt wurde.</p><p><small>Jul <var data-var='date'> 5</var>, <var data-var='time'>14:35</var> CEST</small><br><strong>Identified</strong> - Aufgrund des Unwetters im Westen ist es bei einem unserer Datacenter innerhalb von Microsoft Azure zu einem Glasfaserkabelbruch gekommen. Dies wirkt sich aktuell auf die Geschwindigkeit von PlanSo aus. Es wurden bereits passende Maßnahmen ergriffen, um das Problem schnellstmöglich zu beheben. Wir bitten auch im Namen unseres Partners, Microsoft, vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/175905172023-06-16T13:24:33+02:002023-06-16T13:24:33+02:00Microsoft Azure Störung<p><small>Jun <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>13:24</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - This incident has been resolved.</p><p><small>Jun <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>08:54</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Microsoft Azure ist gestört und das Unternehmen arbeitet an einer Lösung. Mehr Informationen finden Sie hier: https://azure.status.microsoft/de-DE/status</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/172169022023-05-11T16:07:04+02:002023-05-11T16:07:04+02:00Verbindungsprobleme /-geschwindigkeit<p><small>May <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>16:07</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Die Störung wurde behoben</p><p><small>May <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>13:40</var> CEST</small><br><strong>Monitoring</strong> - Wir haben eine Lösung gefunden und testen diese</p><p><small>May <var data-var='date'>11</var>, <var data-var='time'>12:04</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Wir untersuchen die Ursache</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/171282852023-05-03T07:17:29+02:002023-05-03T07:17:29+02:00Verbindungsprobleme<p><small>May <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>07:17</var> CEST</small><br><strong>Resolved</strong> - Wir haben die Verbindungsprobleme identifiziert und behoben.</p><p><small>May <var data-var='date'> 3</var>, <var data-var='time'>07:00</var> CEST</small><br><strong>Investigating</strong> - Wir überprüfen derzeit warum sich eine Gruppe von Kunden nicht in PlanSo anmelden kann.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/165253722023-03-16T12:58:30+01:002023-03-16T12:58:30+01:00Verbindung eingeschränkt<p><small>Mar <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>12:58</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Das Problem wurde identifiziert und gelöst.</p><p><small>Mar <var data-var='date'>16</var>, <var data-var='time'>10:30</var> CET</small><br><strong>Investigating</strong> - Wir haben suchen grade die Ursache, warum die Anwendung aktuell langsam und für einen eingeschränkten Kundenkreis nicht erreichbar ist.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/159295652023-01-25T12:03:21+01:002023-01-25T13:03:36+01:00Microsoft Netzwerk Fehler<p><small>Jan <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>12:03</var> CET</small><br><strong>Resolved</strong> - Alle Fehler sind beseitigt und die Systeme laufen wieder einwandfrei.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>11:41</var> CET</small><br><strong>Monitoring</strong> - Die Ursache wurde Identifiziert und eine Entsprechende Lösung seitens Microsoft bereitgestellt. Wir beobachten, die Situation weiter bevor wir eine endgültige Entwarnung geben.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>10:55</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Microsoft hat festgestellt, dass das Netzwerkkonnektivitätsproblem bei Geräten im Microsoft Wide Area Network (WAN) auftritt. Dies wirkt sich auf die Konnektivität zwischen Clients im Internet und Azure sowie auf die Konnektivität zwischen Diensten in Rechenzentren und auf ExpressRoute-Verbindungen aus. Das Problem tritt in Wellen auf, die etwa alle 30 Minuten ihren Höhepunkt erreichen.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>10:05</var> CET</small><br><strong>Update</strong> - Der Netzwerkfehler führt dazu, dass alle Verbindungen aus dem Microsoft-Netzwerk in andere Netzwerke gestört sind. Dies führt dazu, dass externe Schnittstellen aktuell nicht erreichbar sind und entsprechende Funktionen in PlanSo derzeit Fehler verursachen.</p><p><small>Jan <var data-var='date'>25</var>, <var data-var='time'>07:30</var> CET</small><br><strong>Identified</strong> - Aufgrund eines Problems in der Microsoft Azure Netzwerkinfrastruktur, kommt es aktuell zu Beeinträchtigungen in der Nutzung von PlanSo. Weitere Informationen können über folgenden Link abgerufen werden: https://status.azure.com/de-de/status<br /><br />Microsoft arbeitet bereits mit Hochdruck an einer Lösung des Problems.<br /><br />Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und werden Sie auf dieser Seite über den Staus informieren.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/63585242021-02-22T18:00:39+01:002021-02-22T18:00:39+01:00Update der bildverarbeitenden Serverinfrastruktur<p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>18:00</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>17:45</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>17:42</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Wir aktualisieren in dieser Zeit einen Teil der Infrastruktur, die für bildverarbeitende Tätigkeiten verantwortlich ist. In dieser Zeit kann es u.a. zu Problemen mit der Umwandlung von Fotos kommen.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/63578162021-02-22T17:18:30+01:002021-02-22T17:18:30+01:00Update der Echtzeitserver-Infrastruktur<p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>17:18</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>16:19</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Feb <var data-var='date'>22</var>, <var data-var='time'>16:17</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Wir aktualisieren in dieser Zeit einen Teil der Infrastruktur, die für die Live-Aktualisierungen verantwortlich sind. In dieser Zeit kann es u.a. zu Problemen mit der Anwesenheitsübersicht kommen.</p>tag:planso.statuspage.io,2005:Incident/55480652020-11-12T23:00:39+01:002020-11-12T23:00:39+01:00Upgrade unserer Speicherinfrastruktur<p><small>Nov <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>23:00</var> CET</small><br><strong>Completed</strong> - The scheduled maintenance has been completed.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>11:00</var> CET</small><br><strong>In progress</strong> - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.</p><p><small>Nov <var data-var='date'>12</var>, <var data-var='time'>10:46</var> CET</small><br><strong>Scheduled</strong> - Um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, führen wir ein Upgrade unserer Speicherinfrastruktur durch. Während dieses Upgrades kann es vorkommen, dass vorübergehend einzelne Bilder oder Dokumente nicht dargestellt werden. Dieser Umstand wird sich im Laufe des Tages lösen.</p>